Порядок и правила оплаты заказов в интернет-магазине слуховых аппаратов Z-Series.ru

Перед покупкой, или в случае возникновения проблем прочитайте наши правила покупки и оплаты товаров в магазине

Инструкция по оплате банковской картой

Оплата с помощью карт VISA, MasterCard, МИР

Простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру. При оплате информация передается в зашифрованном виде по протоколу TLS и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Таким образом, интернет-магазин не имеет доступа к Вашим платежным данным.

Шаг 1.

После выбора товара и перемещения в корзину интернет-магазина Вам необходимо пройти процедуру оформления, заполнив все обязательные поля.

После завершения оформления заказа на указанную в регистрационной форме электронную почту придет письмо с информацией о Вашем заказе. После чего с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и согласовании даты посещения центра. Далее Вы сможете оплатить заказ, пройдя по ссылке из отправленного нами письма об оплате. Нажав кнопку "ОПЛАТИТЬ", Вы будете переадресованы на платежную страницу банка-эквайрера, где отображена информация о магазине и сумме покупки.

Введите номер карты (16 цифр без пробелов), срок действия (месяц и год).

ВНИМАНИЕ! Для осуществления платежа потребуется указать данные Вашей банковской карты (ПИН-КОД не требуется) – все необходимые данные имеются на самой карте. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TSL).

Шаг 2.

Введите верификационный номер карты (CVV для VISA или CVC для MasterCard, МИР):

Шаг 3.

Проверьте внесенные данные и нажмите кнопку «Оплатить»:

Шаг 4.

Если данные указаны верно, в большинстве случаев Вы будете перенаправлены на сайт банка-эмитента (банка, выпустившего карту) для подтверждения оплаты. Вам необходимо будет ввести одноразовый код подтверждения платежа (т.е. Ваша карта должна поддерживать технологию 3DSecure — систему подтверждения платежей).

Пример страницы "ПАО СБЕРБАНК" для ввода кода:

Оплата произойдет в течение нескольких секунд. После оплаты на указанный Вами при регистрации электронный адрес придет письмо с уведомлением об успешной оплате.

Примечание: При платеже с валютного счета будет произведена конвертация в рубли по курсу банка-эмитента на момент оплаты.

Условия доставки при оплате товара через интернет-магазин

Слуховые аппараты требуют обязательной настройки, поэтому мы не осуществляемя адресную доставку получателю. Получить слуховой аппарат вы можете в магазине Академия Слуха. Информацию о местоположении магазина в вашем городе уточняйте в разделе «Контакты».Отказ от покупки и возврат

Отказ от покупки и возврат денег

Если Вы ошибочно оформили и оплатили заказ, и желаете его отменить – позвоните по телефону Интернет-магазина, назовите номер заказа и сообщите о своём желании отменить заказ. После получения уведомления от менеджера интернет-магазина об отмене заказа происходит возврат денежных средств на основании Вашего Заявления. Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту клиента, с которой была произведена оплата.

Заявление должно содержать:

• Номер, дата заказа;
• Фамилию, имя и отчество получателя платежа - держателя карты, с которой совершен платеж;
• № расчетного счета, наименование и БИК банка и последние четыре цифры № карты, либо № лицевого счета (если средства возвращаются на лицевой счет в банке);

Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств – до 7 рабочих дней.

Электронный адрес для заявлений sale1@aurica.ru

Примечание: При платеже с валютного счета будет произведена конвертация в рубли по курсу банка-эмитента.

При наличии вопросов, связанных с проведением платежа, обращайтесь по e-mail: sale1@aurica.ru или телефону: 8 (800) 777 30 771, понедельник - пятница: с 08:30 до 17:00

Наши реквизиты:
ООО Комслух
ИНН 7104032874
Расчетный счет 40702810066060031107
К/С 30101810300000000608
В ОТДЕЛЕНИИ №8604 ПАО СБЕРБАНК Г. ТУЛА
БИК 047003608